OVER DE ORGANISATIE

Het aanleggen van verbindingen in de telecominfrastructuur is wat deze aannemer al meer dan 50 jaar dagelijks doet. Ze bezitten alle kennis en vaardigheden in de organisatie voor de aanleg van de complexe telecominfrastructuur zowel boven- en ondergronds. Innovatie en duurzaamheid zijn belangrijke thema’s die worden ingezet bij het uitvoeren van de realisatie van de infrastructuur. Samen met opdrachtgevers wordt er altijd gekeken wat er nodig is om het project zo efficiënt mogelijk te laten slagen. Hierdoor kunnen er slimme oplossingen worden bedacht voor betrokken partijen en opdrachtgevers. Bij deze organisatie staat samenwerking en eigen initiatief hoog in het vaandel. Om het contact met klanten en administratieve taken zo goed en efficiënt mogelijk te laten verlopen zijn wij daarom op zoek naar een administratief medewerker klantcontact.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

In deze functie kom je terecht op een afdeling die zich bezighoudt met een aantal glasvezel projecten. Om deze projecten zo goed mogelijk te kunnen realiseren is het jouw taak als administratief medewerker om de administratieve gegevens te verwerken en om telefonisch contact te leggen met bewoners waar glasvezelnetwerken worden aangelegd. Je richt je op de controle en verwerking van gegevens en maakt van daaruit overeenkomsten en planningen.

Verder bestaan jouw werkzaamheden uit de volgende taken:

• Contacten leggen per mail en telefoon met diverse betrokken partijen zoals particulieren, bedrijven en woningbouwcorporaties.
• Het bewaken van de voortgang van contracten en overeenkomsten in Microsoft Office systemen.
• Diverse administratieve zaken regelen en verwerken.

JOUW PROFIEL

Als administratief medewerker klantcontact moet je op een nauwkeurige manier te kunnen werk gaan. Want het is belangrijk dat de informatie en processen goed verwerkt worden. Ook zorg je er hiermee voor dat het voor collega’s terug te lezen is wat je met klanten hebt besproken. Je staat veel in contact met klanten, bijvoorbeeld bewoners waar glasvezelnetwerken aangelegd gaan worden. Daarom beschik je hiervoor over de juiste vaardigheden om deze gesprekken te kunnen voeren.  

Verder beschik je over de volgende set kennis en vaardigheden:

• Je weet je weg te vinden in de Microsoft Office systemen, zoals Word en Excel.
• Je kan op een zelfstandige manier verschillende administratieve werkzaamheden beheren en controleren.
• Je hebt enige ervaring met het voeren van telefoongesprekken met bijvoorbeeld klanten.
• Je kan overzicht creëren en prioriteiten stellen in situaties waarin dat noodzakelijk is.
• Flexibiliteit wordt van je verwacht want het is een uitdagende functie met een afwisselend karakter.

ARBEIDSVOORWAARDEN

Wordt jij nou enorm enthousiast van deze functie, en ben jij de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan bij TAAX! Indien je vragen hebt over de functie of wil solliciteren voor de functie ben ik bereikbaar via 06 47 66 25 58 of op erik.vanderlaan@taax.nl

Als administratief medewerker klantcontact bij deze organisatie mag je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:

• Een salaris tussen de €2.500 en €3.000 op basis van een fulltimedienstverband.
• De mogelijkheid om thuis te werken, inclusief een thuiswerkvergoeding €2,35 per dag.
• Jaarlijks 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen.
• Je ontvangt een laptop en een telefoon van de zaak.
• Een reiskostenvergoeding van 0,23 per km.

Ik kom graag met je in contact!